Cybermobbing-Hilfe für Jugendliche

Gemobbt werden

Mobbing bedeutet, dass Dich eine Person oder eine Gruppe über einen längeren Zeitraum beleidigt, belästigt oder bedroht. Findet das Ganze online, also über das Handy, bei WhatsApp und Social Media statt, nennt man das Cybermobbing. Auch das Ausgrenzen aus einer Gruppe, z.B. dem Klassenchat, und das Verbreiten von Gerüchten und Bildern/Videos, über die sich alle lustig machen, gehören dazu.

Wir geben Dir hier einige Tipps, wie Du mit Cybermobbing umgehen und Dich wehren kannst. Du möchtest reden? Weiter unten auf dieser Seite findest Du Beratungsstellen, die Dir weiterhelfen.

Erste Hilfe-Tipps bei Cybermobbing
  • Versuche, ruhig zu bleiben und einen klaren Kopf zu behalten.
  • Vertraue Dich jemandem an und rede darüber. Das kann eine Freundin oder ein Freund sein, Deine Eltern oder eine andere erwachsene Person. Du willst lieber erst einmal anonym mit jemandem sprechen? Weiter unten auf dieser Seite findest Du Kontakte zu Beratungsstellen, die Dir bei Cybermobbing weiterhelfen.
  • Kenne Deine Rechte. Lass Dich nicht provozieren und mach Dich schlau über gesetzliche Bestimmungen. Niemand darf ungefragt Bilder von Dir veröffentlichen oder Dich beleidigen.
Melden in der App oder beim Plattform-Betreiber
  • Einige Betreiber*innen von Apps und sozialen Netzwerken können Bilder und andere Inhalte löschen, wenn sie darauf aufmerksam gemacht werden. Melde daher Beleidigungen und gemeine Bilder oder blockiere Personen direkt in der App. Wie das funktioniert, erfährst Du auf der Seite Probleme melden oder beim Kompass Social Media.
  • Dokumentiere vorher die Angriffe. Sichere Beweise für Cybermobbing, indem Du Chatverläufe und Posts mithilfe von Screenshots abspeicherst. Dann hast Du etwas in der Hand, falls Du später nochmal nachweisen musst, was passiert ist. Das ist wichtig, falls es zu einer Anzeige kommt.

Falls Du mit Deiner Meldung beim Anbieter keinen Erfolg hast, wende Dich an die Internet-Beschwerdestellen. Weitere Infos und ein Formular findest Du weiter unten bei „Melden / Beschweren“.


Logo 'Cyber-Mobbing-Erste Hilfe-App'
TIPP: (Cyber)Mobbing Erste-Hilfe App

des klicksafe Youth Panels


Du hast ein Problem und weißt gerade nicht weiter?

Hier kannst Du Dir Rat holen: jugend.support arbeitet mit Beratungsstellen zusammen, an die Du Dich kostenlos wenden kannst, auch ohne Deinen echten Namen zu nennen!


Logo - Nummer gegen Kummer

Allein mit Deinen Problemen? Wir sind für Dich da – anonym, vertraulich und kostenlos
  • Kinder- und Jugendtelefon
    Mo bis Sa von 14 – 20 Uhr unter der Nummer 116 111
    Samstags:„Jugendliche beraten Jugendliche“
  • Online-Beratung per Mail oder Chat
  • em@il-Beratung: Antwort innerhalb von 48 Stunden

www.nummergegenkummer.de


Logo JUUUPORT e.V.
Online-Beratung von jungen Leuten für junge Leute

www.JUUUPORT.de


Logo der bke Jugendberatung
Fühlst Du Dich in der Schule oder in Deinem Freundeskreis gemobbt?
  • Onlineberatung durch Fachkräfte
    per Mail, Chat, Forum
  • Für Jugendliche von 14 – 21 Jahren
  • Einfacher Kontakt über Online-Formular
  • Antwort innerhalb von 24 Stunden
  • Anonym – kostenlos – datensicher

www.bke-jugendberatung.de



Beratung & Hilfe bei Anmache im Netz, Sexting, Cybermobbing, sexuellem Missbrauch, Zusendung von Pornos oder anderen sexuellen Übergriffen.
  • Bundesweit, kostenfrei und anonym
  • Online-Beratung (per Mail oder Videochat)
    Mo – Fr  –  Antwort innerhalb von 48 Stunden
  • Hilfetelefon: 0800 22 55 530
    Mo, Mi, Fr von 9 bis 14 Uhr, Di, Do von 15 bis 20 Uhr

www.hilfetelefon-missbrauch.de und www.hilfe-telefon-missbrauch.online


Online-Beratung

Online-Beratung jugendnotmail.de

  • Online-Beratung durch Fachkräfte
  • Für Jugendliche bis 19 Jahre
  • Einfacher Kontakt über Online-Formular
  • Antwort innerhalb von 24 Stunden
  • Vertraulich – kostenlos – datensicher

www.jugendnotmail.de


WEISSER RING e.V.

Du oder jemand aus Deinem Umfeld ist Opfer einer Straftat geworden? Wir helfen Kriminalitätsopfern – anonym, bundesweit, kostenfrei.


Logo TelefonSeelsorge

Rund um die Uhr – 24/7 – erreichbar
Telefon-, Mail- und Chatberatung

www.telefonseelsorge.de


Logo - Deutsche Arbeitsgemeinschaft für Jugend- und Eheberatung e.V.
Datenbank: Beratung in Ihrer Nähe

„Beratungsführer online“ der DAJEB
Deutsche Arbeitsgemeinschaft für Jugend- und Eheberatung e.V.

Komfortable Suchanfrage – Postleitzahl und Art der Beratungsstellen

www.dajeb.de

Hast Du den Inhalt oder die Nutzer*innen, die Dich stören, direkt in der App oder beim Betreiber des sozialen Netzwerks gemeldet? Wie Du das machst, findest Du auf der Seite Probleme melden oder im Kompass Social Media.

Wenn Du damit nicht weiterkommst, können Dir vielleicht die Internet-Beschwerdestellen helfen. jugend.support arbeitet mit den Beschwerdestellen eco, fsm und jugendschutz.net zusammen. Die Beschwerdestellen haben noch andere Möglichkeiten als die Nutzer*innen, mit Betreiber*innen oder Einzelpersonen in Kontakt zu treten, um Inhalte entfernen zu lassen.

Für Deine Nachricht an die Internet-Beschwerdestellen kannst Du das unten stehende Beschwerdeformular nutzen.

Wenn Du oder andere online massiv beleidigt werden oder peinliche Bilder von Dir oder anderen (zum Beispiel Nacktbilder) verbreitet werden, solltest Du das melden. Die Beschwerdestellen prüfen die Inhalte genau. Sie setzen sich dafür ein, dass der Inhalt nicht länger online ist, wenn er gegen das deutsche Recht verstößt. Sie arbeiten dazu auch mit der Polizei zusammen.

Beschwerdeformular

Wenn du später erfahren möchtest, was aus deiner Meldung geworden ist, kannst du hier deine E-Mail-Adresse eintragen. Diese Angabe ist freiwillig.

*Pflichtfelder

* Ich bin damit einverstanden, dass meine Daten an die Internet-Beschwerdestellen eco, FSM und jugendschutz.net geschickt werden, die sich um illegale Beiträge im Netz kümmern.

Nähere Einzelheiten, wie meine Daten für die Bearbeitung der Meldung gespeichert werden, habe ich in der Datenschutzerklärung nachgelesen.


Icon Blaulicht


Du hast eine Frage oder ein Problem und möchtest sofort mit jemandem reden?
Logo TelefonSeelsorge
Rund um die Uhr – 24/7 – erreichbar
Telefon-, Mail- und Chatberatung

www.telefonseelsorge.de


Icon Blaulicht

Wann wähle ich den Notruf?

Wähle die 112, wenn du oder jemand anderes in Gefahr ist und so schnell wie möglich Hilfe benötigt.  Bei Stress im Netz kann es dabei um Selbstgefährdung – z. B. Suizidgefahr – oder um Fremdgefährdung – z. B. Gewaltandrohung – gehen.

Was passiert, wenn ich die 112 gewählt habe?

Du wirst mit der Notrufzentrale in Deiner Nähe verbunden, die Deinen Notfall aufnimmt. Die Person, mit der Du sprichst, ist speziell dafür ausgebildet, Dir mit Deinem Problem zu helfen. Sie gibt es an die Feuerwehr, Polizei oder einen Notarzt weiter.

Am Telefon wirst Du gefragt werden, was passiert ist. Hierbei helfen die 5-W-Fragen, die Dir von der Rettungsstelle gestellt werden – Du musst sie Dir also nicht merken:

  • WO ist es passiert?
  • WER ruft an?
  • WAS ist passiert?
  • WIE VIELE Verletzte oder betroffene Personen sind es?
  • WARTEN auf Rückfragen. Vielleicht will man noch etwas von Dir wissen.

Übrigens: Den Notruf erreichst Du auch mit einem Handy ohne Guthaben und ohne die PIN eingeben zu müssen. Die Nummer 112 ist EU-weit einheitlich. In Deutschland kannst Du die Polizei auch unter der Nummer 110 erreichen.

Klicke hier für weitere Informationen zu Hilfsangeboten bei polizei-für-dich

WICHTIG!
Der Missbrauch des Notrufs ist strafbar.